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  • Wie wähle ich die richtige Größe für mich aus?
    Auf jeder Produktseite unserer Website finden Sie durch Scrollen nach unten eine Größentabelle. Die Kostüme haben eine normale Passform. Wenn Sie es bequem mögen, empfehlen wir eine Nummer größer.
  • Warum habe ich bestellt und die Sendungsverfolgung nicht erhalten?
    Um die Sendungsverfolgung anzufordern, wenden Sie sich einfach an unseren WhatsApp-Support. Das GLS-System benötigt jedoch ab dem Versandauftrag etwa 24 Stunden, um die Paketverfolgung zu aktualisieren.
  • Ist die Rückgabe bzw. der Größenumtausch kostenlos?
    Rücksendungen und Größenänderungen sind kostenlos, die Versandkosten trägt jedoch immer der Kunde. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Support“.
  • Verliere ich mein Geld, wenn das Paket verloren geht?
    Absolut NEIN, die gesamten Kosten werden sofort erstattet.
  • Andere
    Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an unseren WhatsApp-Support.
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